Política de Privacidade

O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website é a websolution, com sede em Portugal, disponível através do email atendimento@websolution.pt.

Podemos recolher os seguintes dados pessoais:

• Nome completo;
• Endereço de email;
• Número de telefone;
• Informações sobre a empresa ou projeto;
• Dados técnicos de navegação (endereço IP, tipo de browser, cookies, páginas visitadas);
• Quaisquer outros dados que o utilizador nos forneça voluntariamente.

Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de contacto, orçamentos ou informações;
• Prestação dos serviços contratados;
• Gestão de clientes, leads e comunicações comerciais;
• Envio de newsletters e comunicações de marketing, desde que consentido;
• Análise estatística e melhoria contínua da experiência no website;
• Cumprimento de obrigações legais ou regulamentares.

O tratamento de dados pessoais fundamenta-se no consentimento livre, específico e informado do utilizador, na execução de um contrato ou de medidas pré-contratuais a pedido do titular, no cumprimento de obrigações legais e no interesse legítimo da websolution, sempre respeitando os direitos e liberdades fundamentais dos titulares.

Os dados pessoais são conservados apenas pelo período estritamente necessário à prossecução das finalidades que motivaram a sua recolha, ou pelo prazo legalmente imposto. Findo esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados de forma segura.

A websolution não vende, aluga ou transmite dados pessoais a terceiros para fins comerciais. Os dados apenas podem ser partilhados com:

• Subcontratantes que prestam serviços de suporte técnico, alojamento ou comunicação, obrigados por contrato a garantir a segurança e confidencialidade dos dados;
• Autoridades judiciais, administrativas ou fiscais, quando legalmente obrigatório.

Sempre que seja necessário transferir dados para fora do Espaço Económico Europeu, a websolution garante a adoção de salvaguardas adequadas, nomeadamente cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia ou certificações reconhecidas.

Nos termos do RGPD, o titular dos dados tem o direito de:

• Aceder aos seus dados pessoais;
• Retificar dados inexatos ou incompletos;
• Solicitar a eliminação dos seus dados (“direito ao esquecimento”);
• Opor-se ao tratamento ou solicitar a limitação do mesmo;
• Solicitar a portabilidade dos dados;
• Retirar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email atendimento@websolution.pt. Teremos o prazer de responder no prazo máximo de 30 dias.

A websolution implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição, incluindo encriptação, controlo de acessos e monitorização regular dos sistemas.

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A websolution reserva-se o direito de atualizar a presente Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações significativas serão comunicadas no website ou por email, quando aplicável.

Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através do email atendimento@websolution.pt.